O que é?
Este serviço permite solicitar a verificação de tampões danificados ou postes em mau estado, inclinados, enferrujados ou com ferragem exposta. Acessar o serviço
Prazo esperado
Em até 3 dias corridos.Veja serviços relacionados em:
Para solicitações on-line:
• Clique no botão “Acessar o serviço”.Para solicitações via WhatsApp:
• Clique aqui para iniciar um atendimento.Para solicitações via telefone:
• Ligue para 1746.Para solicitações presenciais:
• Dirija-se a um dos pontos de atendimento da Central 1746:
- Agência 1746 - Rua Afonso Cavalcanti, 455 - Cidade Nova
- VAN 1746 Na pistaInformações necessárias:
• Endereço completo com pontos de referência.
- Em casos de condomínios, vilas, loteamentos, comunidades ou conjuntos habitacionais: inclua a rua e o número de acesso.
- Para vilas com portão: informe o número da casa ou contato do responsável para abertura do portão.
- Em casos de praças: informe o nome da praça e a localização exata.
O que é:
Este serviço consiste na verificação de tampões danificados ou postes que apresentem mau estado, como inclinação, ferrugem ou ferragem exposta.
Para que o serviço seja atendido, o tampão deve ter a inscrição ou estar identificado com os nomes RIOLUZ, CME ou CEE, e estar localizado próximo a um poste com iluminação.
Para que serve:
Este serviço serve para garantir a segurança e a manutenção da infraestrutura urbana, corrigindo problemas em tampões e postes que possam representar risco aos cidadãos ou comprometer a organização da cidade.
Quem pode solicitar:
Qualquer cidadão que identifique um tampão danificado ou um poste em mau estado na cidade do Rio de Janeiro pode solicitar este serviço.
O que este serviço não cobre
Para tampão:
• Este serviço não cobre tampão com inscrição de outras concessionárias.
Para poste:
• Este serviço não cobre postes de madeira (com ou sem luminária), que são responsabilidade da Concessionária de Distribuição de Energia Elétrica Light. Também não cobre postes de concreto, ferro ou aço sem luminária, que são responsabilidade da Light ou das empresas de telefonia.
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
-
Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio.
Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e
serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o
andamento das suas solicitações.
