Informações sobre o Sistema de Notificação Eletrônica (SNE)

Essas informações foram úteis?
O que é?
O SNE é um meio de comunicação virtual que permite o envio de notificações, comunicados e documentos em formato digital, relativos a infrações de trânsito.
Informações sobre o serviço atualizadas em 07/01/2026 às 09:33
  1. Para baixar o aplicativo da Carteira Digital de Trânsito (CNH do Brasil):
    • Aplicativo para o sistema Android, clique aqui.
    • Aplicativo para o sistema iOS, clique aqui.

    1.1. Ao abrir o aplicativo, clique no botão "Entrar com gov.br" e faça o login;
    • Caso não tenha cadastro gov.br, deverá criar um novo para dar continuidade ao processo de adesão.

    1.2. Após efetuar o login, clique em "Infrações", disponível na página inicial do aplicativo;

    1.3. Ao detectar que o usuário ainda não aderiu ao SNE, o aplicativo, automaticamente, exibirá uma mensagem na parte superior da tela com um botão "Aderir ao SNE";

    1.4. Clicando no botão "Aderir ao SNE", o usuário será direcionado aos "Termos e Condições de Adesão ao Sistema de Notificação Eletrônica - SNE";
    • Em caso de aceite dos termos e condições de adesão, será necessário informar os dados da CNH ou do CRLV.

    1.5. Após informar os dados solicitados e clicar no botão "Aderir ao SNE", o aplicativo apresentará a mensagem: "Sua adesão ao SNE foi efetivada com sucesso".

    Observação: Se o cidadão já era um usuário do aplicativo SNE e é também um usuário da Carteira Digital de Trânsito - CDT, ou seja, tem a CNH Digital e/ou o CRLV Digital, a sua migração para acessar as infrações do SNE será realizada automaticamente.

    Para ter acesso ao passo a passo ilustrado feito pelo Serpro, clique aqui.

  2. Para realizar o cadastro pelo Portal de serviços da SENATRAN:

    2.1. Acesse o Portal clicando aqui;

    2.2. No menu “Infração”, selecione “Faça adesão ao Sistema de Notificação Eletrônica (SNE) e obtenha descontos no pagamento da sua multa”;

    2.3. Faça login com a sua conta Gov.br;
    • Caso não tenha cadastro gov.br, deverá criar um novo para dar continuidade ao processo de adesão.

    2.4. Autorize o compartilhamento de Dados Pessoais solicitado pelo Portal;

    2.5. Realize a adesão.

    Em caso de dúvidas:
    Entre em contato com o setor de Atendimento Digital da SMTR, clicando aqui.

O que é:
O Sistema de Notificação Eletrônica (SNE) é um canal de comunicação virtual que permite o envio de notificações, comunicados e documentos em formato digital, todos relacionados a infrações de trânsito. A Prefeitura do Rio de Janeiro é um dos órgãos que aderiu a este sistema, que é disponibilizado pelo SENATRAN.

Ao se cadastrar no SNE, o proprietário de um veículo passa a ser comunicado eletronicamente sobre as notificações de autuação e penalidade, deixando de recebê-las por via postal.

Para que serve:
O SNE serve para que o proprietário do veículo receba as notificações de autuação e penalidade de trânsito de forma eletrônica. Isso inclui a possibilidade de receber as infrações diretamente pelo aplicativo da Carteira Digital de Trânsito (CNH do Brasil).

Além disso, o sistema permite que o usuário:
• Realize a indicação do real infrator da notificação; e
• Solicite o documento com código de barras para a quitação da multa.

Quem pode solicitar:
O serviço pode ser solicitado por qualquer proprietário de veículo que deseje receber as notificações de autuação e penalidade de trânsito de forma eletrônica.

Informações importantes:
• Tem direito ao desconto de até 40%, válido até a data de vencimento da multa:
a) O usuário que opte por não apresentar defesa prévia, nem recurso, reconhecendo o cometimento da infração, conforme art. 284 e 282-A do Código de Trânsito Brasileiro - CTB.
b) Ao optar pelo pagamento com desconto ou solicitar o boleto, o usuário reconhece o cometimento da infração e, consequentemente, renuncia ao direito de apresentar defesa prévia e à indicação do real infrator.

• Ao solicitar o boleto, independente do pagamento da multa, o usuário reconhece a infração e, consequentemente, a multa é convertida em penalidade, renunciando, assim, à oportunidade de apresentar a defesa prévia e a troca de Real Infrator;

• Com a adesão, o cidadão deixará de receber as multas dos órgãos de trânsito adeptos ao sistema pelo meio físico e receberá todas as notificações de forma eletrônica;

• O usuário poderá realizar o cancelamento da adesão do veículo ao SNE a qualquer momento, voltando a ser comunicado de suas notificações de autuação e penalidades por via postal.

  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.