Manutenção de sinalização gráfica vertical viária

Essas informações foram úteis?
O que é?
Este serviço permite solicitar o serviço de reparo, substituição e manutenção de placas de sinalização viária instaladas em vias públicas. Acessar o serviço
Prazo esperado
Em até 7 dias úteis.
Informações sobre o serviço atualizadas em 14/10/2026 às 10:50
  1. Informações necessárias:
    • Estado da sinalização (se a placa está caída, virada, furada, pichada, enferrujada, suja, amassada, roubada ou ilegível);
    • Tipo da placa (Proibido estacionar, Rio Rotativo, setas indicando direção à direita ou esquerda, placa de Pare, etc);
    • Nome das ruas do cruzamento ou nome da rua e referências;
    • Se já existiu placa/sinalização no local.

    Para solicitações on-line:
    Clique no botão “Acessar o serviço”.

    Para solicitações via telefone:
    Ligue para 1746.

    Para solicitações presenciais:
    Dirija-se a um dos pontos de atendimento da Central 1746:
    • Agência 1746 - Rua Afonso Cavalcanti, 455 - Cidade Nova
    • VAN 1746 na pista

O que é:
Serviço público de manutenção, conservação, reparo e substituição de placas de sinalização viária (como placas de "Proibido Estacionar", "Rio Rotativo", "Pare" e setas de direção) em vias públicas do município.

Para que serve:
Restauração e conservação da sinalização de trânsito que estejam caídas, viradas, furadas, pichadas, enferrujadas, sujas, amassadas, roubadas ou ilegíveis.

Quem pode solicitar:
Qualquer cidadão que identificar irregularidades, danos ou necessidade de conservação na sinalização gráfica vertical de trânsito das ruas do município.

O que este serviço não cobre

• Manutenção ou instalação de placas de identificação de logradouros (nomes de ruas);
• Placas com avisos diversos (como "Proibido jogar lixo");
• Implantação de novas placas onde nunca existiu sinalização (para esse caso, abra uma Ouvidoria e faça sua sugestão);
• Reclamações sobre cobrança indevida em estacionamentos do sistema Rio Rotativo;
• Denúncias de atuação irregular de guardadores de carro (flanelinhas).

  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.