O que é?
Este serviço oferece informações para servidores inativos e pensionistas sobre como atualizar seu endereço de correspondência e/ou e-mail no Previ-Rio. Acessar o serviço
Veja serviços relacionados em:
Para Servidor Aposentado e Pensionista (Online):
a) Acesse a página do Previrio clicando “Acessar o serviço”
b) Clique na opção "Painel Digital".
c) Escolha uma das opções de acesso: "Se você já possui uma senha", "Se você ainda não possui uma senha" ou "Se você esqueceu a sua senha".
d) Se esqueceu a senha, acesse a página novamente após receber a nova senha por e-mail.
e) Informe seu CPF e a senha.
f) Vá em "Meu Perfil".
g) Se desejar, altere sua senha em "Alterar senha".Após acessar sua página, vá em "Endereço" ou "Meu Perfil" para alterar ou retificar seus dados cadastrais (CEP, endereço, telefones e/ou e-mail).
Para Servidor Aposentado sem acesso à internet ou Pensionista (Presencial ou por Correspondência):
a) Opção Presencial: Compareça à Central de atendimento Previrio, localizada na Rua Afonso Cavalcanti, 455, bloco 2, Térreo – Cidade Nova.
b) Opção por Correspondência: Envie por SEDEX ou AR (Aviso de Recebimento) para Previ-Rio (Rua Afonso Cavalcanti, 455, bloco 2, térreo - sala 106. CEP: 20211-110).Importante: Servidores ativos devem procurar o RH de seu órgão para efetuar alterações cadastrais.
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Central de Atendimento do Previ Rio
Rua Afonso Cavalcanti, , 455 prédio anexo - térreo - Cidade Nova
- Requerimento redigido, datado e assinado conforme documento de identidade, solicitando a troca de endereço de correspondência;
- Comprovante de residência do novo endereço, em nome do requerente;
- Documento de identidade e CPF.
- Observação:
Caso o comprovante de residência não esteja em nome do requerente, será necessário justificar a situação, conforme os exemplos abaixo:
a) Se o servidor aposentado ou pensionista passou a residir com o filho e o comprovante estiver em nome deste: - Apresentar cópia do documento de identidade do filho.
b) Se o servidor aposentado ou pensionista reside em imóvel alugado e o comprovante estiver em nome do proprietário: - Apresentar cópia do contrato de locação.
O que é:
Este serviço oferece informações e procedimentos para a troca de endereço de correspondência e/ou endereço de e-mail de servidores inativos (aposentados) e pensionistas registrados no Previ-Rio. Ele permite que esses beneficiários mantenham seus dados de contato atualizados junto ao instituto.
Para que serve:
Manter os dados cadastrais, como endereço e e-mail, de servidores inativos e pensionistas corretos e atualizados no sistema do Previ-Rio. Isso é fundamental para garantir que todas as comunicações e correspondências importantes do instituto cheguem ao destinatário de forma eficiente e segura.
Quem pode solicitar:
O serviço é destinado a servidores inativos (aposentados) e pensionistas do Previ-Rio. É importante notar que servidores ativos devem procurar o seu RH para realizar quaisquer alterações em seus dados cadastrais.
Para solicitar a alteração, é necessário apresentar um comprovante de residência (novo endereço) no nome do requerente, juntamente com cópias da identidade e CPF. Se o comprovante de residência não estiver no nome do requerente, será preciso justificar essa condição. Por exemplo, se o servidor ou pensionista mora com um filho, deve apresentar cópia do documento do filho. Se aluga um imóvel e o comprovante está no nome do proprietário, deve apresentar cópia do contrato de locação.
O que este serviço não cobre
Alterações de dados cadastrais não podem ser efetuadas por telefone. Este serviço permite a alteração apenas de endereço, e-mail e contato para aposentados e pensionistas.
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
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Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio.
Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e
serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o
andamento das suas solicitações.

