Essas informações foram úteis?
O que é?
Verificação de problemas no aplicativo Taxi.Rio Cidades, quando ocorreu algum tipo de problema no aplicativo (impossibilidade de se cadastrar ou fazer o login, corrida travada, avaliação não disponível, cancelamento da corrida não permitido).Prazo esperado
Em até 05 dias úteis.Veja serviços relacionados em:
Telefone ou Site.
Através do Chat ou pelo aplicativo através do “contact us”.
Pelo Fale Conosco na página http://taxi.rio.
Por e-mail taxi.rio@rio.rj.gov.br ou;
Diretamente no Espaço TAXI.RIO localizado no térreo do Prédio Anexo à Prefeitura
do Rio, na Rua Afonso Cavalcanti, 455, Cidade Nova.
- CPF
- Telefone de contato
- Nome completo
- Telefone
- E-mail (opcional)
- Se houve corrida pelo Taxi.Rio Cidades, informe (opcional): Data e hora da corrida E-mail que utilizou para cadastrar no aplicativo
- Número do RATR (para taxistas)
- Modelo do aparelho celular e versão do Android ou IOS
- Origem e Destino
- Descrição do fato
Informações sobre problemas no aplicativo de acesso e/ou utilização do aplicativo.
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
-
Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.
