Ressarcimento de Taxas de Diárias e Remoção ou de Saldo Remanescente de Arrematação de Veículo Leiloado

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O que é?
Requerimento para ressarcimento de taxas de diárias e remoção, pagas de forma equivocada ou em duplicidade, no momento da retirada do veículo que se encontrava acautelado no depósito da Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro, ou para ressarcimento de saldo remanescente de arrematação de veículo leiloado. Acessar o serviço
Prazo esperado
Em até 90 dias úteis.
Informações sobre o serviço atualizadas em 06/05/2024 às 12:37
  1. 1. Clique em Acessar o serviço ao lado e seja redirecionado para o preenchimento do formulário.

    2. Entre com sua identidade carioca ou sua conta Gov.Br. Caso não possua nenhum deles, você terá que criá-lo para acessar o serviço.

    3. Após o login, suas informações pessoais serão automaticamente exibidas.

    4. Caso você seja um procurador ou representante legal, selecione “Solicitação feita por Procurador ou Representante legal” e preencha com o CPF ou CNPJ do outorgante/representado. Nesse caso, é obrigatória a apresentação da Procuração ou documento comprobatório da representação legal, e Identidade e CPF do procurador/representante legal.

    5. Selecione o respectivo serviço desejado:

    [ ] Ressarcimento de taxas de diárias e remoção
    [ ] Ressarcimento de saldo remanescente de arrematação de veículo leiloado

    6. Informe o telefone do requerente, a placa do veículo e os dados bancários.

    7. Anexe os arquivos em PDF com até 10 Mb contendo a documentação necessária.

    8. Selecione o campo “Declaro que li e estou ciente dos termos de uso e de que todas as notificações eletrônicas serão feitas através do e-mail cadastrado”.

    IMPORTANTE: TODAS AS COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS SERÃO FEITAS ATRAVÉS DO E-MAIL CADASTRADO.

    9. Clique em Enviar.

    10. Para mais informações sobre o acompanhamento de sua solicitação, acesse o “Guia de Peticionamento Eletrônico” através do link: https://processo.rio/wp-content/uploads/2023/09/Guia-de-Peticionamento-Eletronico-Usuario-Externo.pdf .

  • CPF do requerente;
  • Documento de identificação com foto do requerente;
  • CRLV – Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo;
  • Comprovante de residência do requerente com até 90 dias de emissão ou,
  • Declaração de residência, caso não tenha o comprovante de residência em seu nome poderá imprimir e preencher devidamente, sob a sua responsabilidade perante suas declarações;
  • Declaração de recebimento em conta corrente/conta poupança, o requerente deve informar uma conta corrente ou conta poupança;
  • Guias de diárias e remoção, somente para o caso de ressarcimento de taxas de diárias e remoção;
  • Comprovante de pagamento das guias de diárias e remoção, somente para o caso de ressarcimento de taxas de diárias e remoção;
  • Procuração Pública no caso de procurador ou representante legal, com firma reconhecida, contendo poderes específicos, inclusive o de receber e dar quitação, e que tenha sido expedida em prazo não superior a 90 (noventa) dias da abertura de processo (de acordo com a Resolução Conjunta CGM/SMF nº155 de 15/0/2014). No caso de assinatura digital, deverá ser possível a verificação da autenticidade;
  • Procuração Particular no caso de advogado, contendo poderes específicos, inclusive o de receber e dar quitação, e que tenha sido expedida em prazo não superior a 90 (noventa) dias da abertura de processo (de acordo com a Resolução Conjunta CGM/SMF nº155 de 15/0/2014). No caso de assinatura digital, deverá ser possível a verificação da autenticidade;
  • Identidade e CPF do procurador ou representante legal, se o caso;
  • Atos Constitutivos, se for representante legal;
  • Documentos complementares (se entender necessários).
Documentação para casos especiais

Para o ressarcimento de saldo remanescente de arrematação de veículo leiloado, além da DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA acima (exceto as guias de diárias e remoção e comprovante de pagamento), serão necessários os seguintes documentos no caso de:

- PROPRIETÁRIO FALECIDO:

• Termo de inventariante com relação de bens
• Certidão de Óbito do proprietário falecido
• Identidade do proprietário falecido
• CPF do proprietário falecido

- VEÍCULO FINANCIADO sem o nome do arrendatário expresso no campo de observação do CRLV:

• Contrato de Financiamento

- Para o ressarcimento do valor solicitado, o requerente poderá indicar conta corrente ou conta poupança em qualquer banco, desde que seja primeiro titular;

- Não é possível solicitar o ressarcimento através de conta salário ou cheque.

- Antes de solicitar o Ressarcimento de saldo remanescente de arrematação de veículo leiloado, o proprietário do veículo deve consultar se há saldo a ressarcir na página de SEOP – Secretaria Municipal de Ordem Pública, através do link: https://ordempublica.prefeitura.rio/saldo-remanescente-de-leilao-de-veiculos/.

  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.