Gestão de contratos e/ou créditos habitacionais dos imóveis construídos pela RIO-URBE

Essas informações foram úteis?
O que é?
Emissão de documentos para imóveis construídos pela RIO-URBE. Inclui atualização cadastral, emissão de boletos de financiamento, baixa de hipoteca e escrituras definitivas. Acessar o serviço
Prazo esperado
Variável em função do serviço solicitado.
Informações sobre o serviço atualizadas em 23/01/2026 às 17:47
  1. Para solicitações on-line:
    • Clique no botão “Acessar o serviço”.

  2. Para solicitações via WhatsApp:
    • Clique aqui para iniciar um atendimento.

  3. Para solicitações via telefone:
    • Ligue para 1746.

  4. Para solicitações presenciais:
    • Dirija-se a um dos pontos de atendimento da Central 1746:
    - Agência 1746 - Rua Afonso Cavalcanti, 455 - Cidade Nova
    - VAN 1746 Na pista

    • Dirija-se ao setor de Habitação da Rio-Urbe.
    - Endereço: Rua Dom Marcos Barbosa, 2, Conjunto 203 e 204 (acesso também pela Ulysses Guimarães, 16) - Cidade Nova
    - Telefone: (21) 2976-9243
    - E-mail: nsfh.riourbe@prefeitura.rio
    - Horário: 10h às 16h

  • Identidade;
  • CPF;
  • Termo de Ocupação e/ou Instrumento de cessão de direitos que caracterize a posse.

O que é:
Este serviço da RIO-URBE permite a atualização cadastral e a emissão de documentos relacionados a imóveis de Conjuntos Habitacionais construídos pela empresa. Ele abrange a emissão de boletos para quitação de financiamentos, a entrega da Baixa/Liberação da Hipoteca e a análise para a assinatura da Escritura Definitiva do Imóvel.

A Baixa de Hipoteca é o documento emitido pela Caixa Econômica Federal (CEF) que libera o imóvel após a quitação do financiamento. Já a Escritura Definitiva é o processo de análise da documentação para aprovação de escritura elaborada pelo Cartório de Notas, que culmina na lavratura do documento pelos responsáveis da RIO-URBE e mutuários.

Para que serve:
Permitir que mutuários de imóveis da RIO-URBE regularizem sua situação financeira e documental. Isso inclui a obtenção de boletos para quitar o financiamento, a liberação da hipoteca após a quitação e a formalização da escritura definitiva do imóvel, garantindo a propriedade legal.

Quem pode solicitar:
Mutuários de imóveis de Conjuntos Habitacionais construídos pela RIO-URBE devidamente documentados na posse. Para a Baixa de Hipoteca e a Escritura Definitiva, é necessário que o mutuário já tenha quitado integralmente o financiamento do imóvel.

O que este serviço não cobre

Este serviço não cobre a Transferência de Titularidade, que ocorre quando o mutuário firma um acordo particular com outro comprador do imóvel e deseja passar o cadastro do mutuário antigo para ele. A transferência só pode ser solicitada se os pagamentos estiverem em dia no ato da escritura.

  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.