O que é?
Reparo de buraco aberto no pavimento da rua, na pista de rolamento dos carros. Reparo de deformações, afundamentos ou irregularidades no pavimento da rua, na pista de rolamento dos carros. Acessar o serviço
Prazo esperado
Até 6 dias úteis.Veja serviços relacionados em:
• Via portal www.1746.rio
• Via aplicativo 1746 para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS.
• Via telefone através do 1746
Atenção: As ligações para o número 1746 e (21) 3460-1746 são tarifadas ao custo de uma ligação de telefone fixo.• Via Whatsapp (21) 3460-1746.
• Via Região Administrativa, caso não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746.
- Informações/documentos necessárias para solicitação do serviço: • Bairro, Rua, Pontos de referência (número da residência ou estabelecimento localizado em frente do buraco, deformação ou afundamento; localização entre as ruas x e y, na esquina entre a rua x e rua y etc). • Informação se há água no buraco ou afundamento. • Informação se há risco de acidente. • Informação sobre o tipo de pavimento (asfalto, paralelepípedo, terra).
Reparo de buraco aberto, deformações, afundamentos ou irregularidades no pavimento da rua no pavimento da rua, na pista de rolamento dos carros. Reparo de buraco na ciclovia. Reparo de buraco, deformação ou afundamento na pista da transoeste. Reparo de buraco na pista de túneis e viadutos. Renivelamento de tampão ou grelha.
Obs: Em casos de afundamento ou renivelamento de tampão ou grelha o serviço será vistoriado e qualificado para outro tipo de serviço e consequentemente outro prazo. Caso aconteça algumas dessas ações o cidadão será informado no email pelo qual foi feita a solicitação do 1746.
- Fiscalização em até 72h,
- Reparo de Buraco na Pista em até 6 dias úteis,
- Reparo de Asfalto com Afundamento em até 20 dias úteis,
- Renivelamento de Tampão e Grelha em até 12 dias útei
Casos de uso de outros subtipos:
Buraco decorrente de obra realizada por concessionárias (CEDAE, CEG, OI, LIGHT, GVT, NET etc.): consultar o assunto Conservação >> Vias públicas >> Fiscalização de obras de concessionárias de serviços públicos.
Buraco na calçada: consultar o assunto Conservação >> Pavimentação >> Fiscalização de buraco na calçada.
Informações complementares:
Caso o buraco ou afundamento tenha provocado dano ao veículo que impeça sua movimentação, deve-se entrar em contato com o telefone 0800-282-8664 da CETRIO, para reboque do veículo e melhoria da fluidez do trânsito. O serviço funciona gratuitamente em diversas regiões da cidade, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
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Aplicativo 1746 Rio
O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.
