Vistoria em ameaça ou desprendimento de revestimento interno

Essas informações foram úteis?
O que é?
Este serviço permite solicitar vistoria da Defesa Civil em locais com ameaça ou desprendimento de revestimentos internos, em áreas privadas ou comuns, para avaliação do grau de risco e adoção de medidas emergenciais para proteção de pessoas e bens. Acessar o serviço
Resultados obtidos
  • Emissão de descrição restrita a uma análise técnica visual, denominada Boletim de Ocorrência, contendo o relato do quadro visualizado, com ênfase no grau de risco existente e, se necessário, com repasse aos demais órgãos.
Prazo esperado
Até 24 horas (emergência) ou até 15 dias corridos (preventiva).
Informações sobre o serviço atualizadas em 08/10/2026 às 14:31
  1. I) Caso seja uma situação de emergência:

    1. As emergências deverão ser solicitadas pelo telefone de emergência 199;
    2. Se o chamado não for para um local sob sua responsabilidade:
    • Informar os contatos de uma pessoa maior de idade, que possa receber e acompanhar o engenheiro/arquiteto no momento da vistoria.
    3. Para chamados em comunidades:
    • É útil informar contatos de Associações de Moradores ou Lideranças Comunitárias.

    Após a vistoria realizada, caso haja interesse, o cidadão poderá solicitar a Cópia em inteiro teor do Boletim de Ocorrência da Defesa Civil  com a descrição do profissional, clicando aqui.

    II) Caso não seja uma situação de emergência:

    Para solicitações on-line:
    Clique no botão “Acessar o serviço”.

    Para solicitações via telefone:
    Ligue para 1746.

    Para solicitações presenciais:
    Dirija-se a um dos pontos de atendimento da Central 1746:
    • Agência 1746 - Rua Afonso Cavalcanti, 455 - Cidade Nova
    • VAN 1746 Na pista

    Informações necessárias:
    • Nome completo;
    • Telefone para contato;
    • Endereço completo da ocorrência com ponto de referência;
    • Descrição detalhada do problema.

O que é:
Este serviço consiste na vistoria técnica de edificações comerciais, residenciais ou mistas que apresentem ameaça ou desprendimento do revestimento interno, tanto em áreas privadas quanto em áreas comuns. A vistoria consiste em uma análise técnica visual no local da ocorrência e não possui caráter de perícia, que é frequentemente necessária para acionar seguros.

Para que serve:
Este serviço serve para verificar riscos e garantir a segurança de edificações que apresentem problemas no revestimento interno, principalmente, em lajes, tetos, coberturas, etc. Ele permite a adoção de medidas emergenciais como interdições, isolamentos, escoramentos, demolições, etc. que visam à proteção da população e do patrimônio.

Também atua preventivamente, acionando órgãos fiscalizadores para notificar proprietários ou responsáveis a executarem obras que eliminem o risco. Em casos de sinistros em áreas públicas, garante que os responsáveis (Autarquias, Companhias, Concessionárias, etc.) tomem as providências necessárias.

Quem pode solicitar:
Qualquer cidadão pode solicitar a vistoria. Em áreas particulares, os proprietários ou seus representantes legais são os responsáveis por executar as obras. Em áreas públicas, a responsabilidade é das Autarquias, Companhias, Concessionárias ou outras entidades governamentais.

O que este serviço não cobre

A vistoria da Defesa Civil não possui caráter de perícia, portanto, não emite laudo técnico que tem por finalidade apontar a causa do problema e, que é frequentemente necessário para acionar seguros ou outros fins.

  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.