Vistoria em ameaça ou queda de passarela, ponte, viaduto e demais estruturas públicas

Essas informações foram úteis?
O que é?
A Defesa Civil realiza vistoria em estruturas apresentando ameaça ou queda de partes de passarelas, pontes e viadutos, além de outras estruturas públicas. O objetivo é verificar o grau de risco existente através da avaliação técnica visual e adotar medidas emergenciais para proteger pessoas e bens. Acessar o serviço
ou
Prazo esperado
Até 24 horas (emergência) ou até 15 dias corridos (preventiva)
Informações sobre o serviço atualizadas em 27/11/2025 às 12:44
  1. Clique em "ACESSAR O SERVIÇO", caso não seja uma solicitação de emergência;

    As emergências deverão ser solicitadas pelo telefone de emergência 199;

    Se o chamado não for para um local sob sua responsabilidade, informar os contatos de uma pessoa maior de idade, que possa receber e acompanhar o engenheiro/arquiteto no momento da vistoria;

    Para chamados em comunidades, é útil informar contatos de Associações de Moradores ou Lideranças Comunitárias;

    Após a vistoria realizada, caso haja interesse, o cidadão poderá solicitar a Cópia Autêntica da descrição do profissional, acessando Emissão de Cópia Autêntica (Vistoria da Defesa Civil).

  • Nome e telefones do solicitante
  • Endereço da ocorrência (logradouro, numeral, complemento, ponto de referência, comunidade, bairro)
  • Caso possível, nome e telefones dos contatos nas Associações de Moradores ou Lideranças Comunitárias, quando o chamado for para comunidade. Neste caso, é desejável que mantenha essas Instituições informadas sobre o acionamento à Defesa Civil.
  • Descrição da ocorrência
Documentação para casos especiais

Na eventualidade do chamado não ser para local sob sua responsabilidade, é fundamental que sejam passados os contatos de pessoa, maior de idade, no local que deverá receber e acompanhar o engenheiro/arquiteto no momento da vistoria.

O que é:

Este serviço consiste na realização de uma vistoria técnica em locais onde há ameaça ou queda de partes de passarelas, pontes, viadutos, além de outras estruturas públicas. Isso inclui elementos como degraus, estruturas, grades de proteção, guarda corpos, pisos e rampas, tanto em áreas públicas quanto privadas.

A vistoria consiste em uma análise técnica visual do local da ocorrência. O objetivo é verificar a existência de possíveis riscos à integridade física das pessoas e seus bens materiais. É importante esclarecer que esta vistoria não possui caráter de perícia, que é uma avaliação específica quanto à identificação das causas dos sinistros.

Para que serve:

O serviço serve para identificar riscos nas estruturas vistoriadas e, quando necessário, adotar medidas emergenciais. Isso inclui interdições, isolamentos, escoramentos ou demolições, etc., para garantir a segurança. Também atua preventivamente, acionando órgãos fiscalizadores para notificar proprietários e/ou responsáveis a executarem obras e/ou serviços que eliminem o risco constatado, protegendo a população e o patrimônio. Caso a estrutura esteja em área pública, os segmentos responsáveis são comunicados, para que igualmente eliminem os riscos existentes.

Quem pode solicitar:

Qualquer cidadão que identifique uma ameaça ou queda de partes de passarelas, pontes, viadutos, além de outras estruturas em área pública ou privada pode solicitar a vistoria.

O que este serviço não cobre

A vistoria da Defesa Civil não possui caráter de perícia, portanto, não emite laudo técnico que tem por finalidade apontar a causa do problema, nem informa que obras e/ou serviços são necessários para eliminarem os riscos.

  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.