Remoção de resíduos no logradouro

Essas informações foram úteis?
O que é?
Retirada de diversos resíduos abandonados/descartados pela população em logradouro (tais como restos de oferendas religiosas, papelão, galhardetes, faixas e cartazes não autorizados pela Prefeitura, etc) Acessar o serviço
ou
Prazo esperado
Em até 24 horas úteis.
Informações sobre o serviço atualizadas em 25/04/2025 às 12:01
  1. • O serviço poderá ser solicitado clicando no campo "ACESSAR O SERVIÇO" ao lado
    • Via portal www.1746.rio
    • Via aplicativo 1746 para smartphone disponível para os sistemas Android e IOS.
    • Via telefone 1746
    • Via Região Administrativa, caso não disponha de meios para acessar a Central de Atendimento 1746
    • Via WhatsApp através do telefone (21) 3460-1746

  2. Caso queira solicitar anonimamente, clique no botão Solicitar Anonimamente e preencha as informações.

  • Nome completo, Endereço de e-mail, Contato telefônico.
  • Endereço completo da ocorrência com pontos de referência.

Limpeza de resíduos de queimada realizada em área pública, tais como resto de pneus, sofás, pedaços de madeira, etc., que não estão mais em chama. Lavagem de locais com detritos de fezes/urina, lavagem pós feira e retirada dos resíduos deixados pelo gari, limpeza de resíduos decorrentes de situação emergencial, ocasionados por chuva/vento/desabamento/incêndios e a ocorrência de acidentes com veículos.

O que este serviço não cobre

A COMLURB não remove panfletos, adesivos e outras formas de publicidade fixadas em orelhões. Os orelhões são equipamentos da empresa OI, que é a responsável pela manutenção destes.

A COMLURB não remove objetos e materiais que pertençam a moradores de rua sem a permissão deles. A COMLURB precisa da permissão do dono do objeto para fazer a remoção. A COMLURB não realiza serviço de abordagem e acolhimento de população em situação de rua (moradores de rua).

A COMLURB não remove materiais de construção de obra deixados na calçada. Neste caso, a COMLURB poderá orientar, notificar e multar se houver o descumprimento da Lei de Limpeza Urbana ( Lei nº 3.273 de 06/09/2001).

Possíveis resultados da fiscalização:
Se for constatada a infração (descumprimento da lei), o responsável (infrator), caso identificado, poderá ser multado conforme especifica a Lei de Limpeza Urbana ( Lei nº 3.273 de 06/09/2001).

  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.