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Remoção de resíduos em vias públicas

Essas informações foram úteis?
O que é?
Serviço de retirada de diversos resíduos abandonados ou descartados em vias públicas, incluindo lavagem de locais com detritos de fezes/urina e limpeza pós-feira. Acessar o serviço
Prazo esperado
Em até 24 horas úteis.
Informações sobre o serviço atualizadas em 13/04/2026 às 15:37
Veja serviços relacionados em:

  1. Para solicitações on-line:
    • Clique no botão “Acessar o serviço”.

  2. Para solicitações via WhatsApp:
    • Clique aqui para iniciar um atendimento.

  3. Para solicitações via telefone:
    • Ligue para 1746.

  4. Para solicitações presenciais:
    • Dirija-se a um dos pontos de atendimento da Central 1746:
    - Agência 1746 - Rua Afonso Cavalcanti, 455 - Cidade Nova
    - VAN 1746 Na pista

    Informações necessárias:
    • Endereço completo do local para o atendimento, com pontos de referência.

O que é:
Este serviço consiste na retirada de diversos tipos de resíduos e materiais descartados ou abandonados em vias públicas. Inclui a remoção de restos de oferendas religiosas, papelão, galhardetes, faixas e cartazes não autorizados pela Prefeitura, e resíduos de queimadas.

Também abrange a lavagem de locais com detritos de fezes ou urina, a limpeza pós-feira, e a remoção de detritos resultantes de situações emergenciais como chuvas, ventos fortes ou acidentes de veículos.

Para que serve:
Garantir a limpeza e a higiene das vias públicas, removendo resíduos diversos e detritos.

Quem pode solicitar:
Qualquer cidadão pode solicitar este serviço.

O que este serviço não cobre

• Objetos e materiais que pertençam a pessoas em situação de rua sem a devida autorização;
• Remoção de materiais de construção de obra deixados na calçada. No entanto, a COMLURB pode orientar, notificar e multar em caso de descumprimento da Lei de Limpeza Urbana.
  • Telefone Atenção: No município do Rio de Janeiro, as ligações para a central são realizadas através do número de telefone 1746. Para outras localidades, o número da central é (21) 3460-1746.
  • Aplicativo 1746 Rio O Aplicativo 1746 conecta o cidadão à Prefeitura do Rio. Você poderá solicitar mais de mil tipos de informação e serviços públicos municipais, além de poder acompanhar o andamento das suas solicitações.